採用担当者必見!魅力を伝える採用広報コンテンツの作り方と成功事例
はじめに:なぜ「採用広報」が重要なのか
人材不足が深刻化するなか、採用活動は「求人を出せば人が集まる」という時代ではなくなりました。求職者は複数の企業を比較し、自分の価値観に合う会社を選びます。そこで必要になるのが 「採用広報」 です。
採用広報とは、求人広告だけでなく、自社の魅力を伝える情報発信を通じて「応募したい」「ここで働きたい」と思ってもらう活動を指します。単なる宣伝ではなく、コンテンツ設計を通じて企業と求職者の信頼関係を築くことが最大のポイントです。
採用広報と採用ブランディングの違い
- 採用広報:自社の情報を求職者に届ける具体的な発信活動(例:求人サイト、SNS投稿、社員インタビュー記事など)
- 採用ブランディング:長期的に「この会社で働きたい」と思われるブランドを育てる取り組み
つまり、採用広報は「戦術」であり、採用ブランディングは「戦略」に近い存在です。両者を連動させることで、短期的な応募数アップと中長期的な定着率向上を両立できます。
採用広報の基本ステップ
1. ターゲットを明確にする
- どんな人材を採用したいのか?(例:20代の第二新卒、経験豊富なエンジニア、地元志向の人材など)
- そのターゲットは何を求めているのか?(例:成長環境、安定、ワークライフバランス)
事例:
あるIT企業では「最新技術を学びたい若手エンジニア」をターゲットに設定。その結果、研修制度や新規プロジェクトの紹介記事を強化し、応募数が2倍になった。
2. 自社の魅力を言語化する
感覚的な表現(「働きやすい」「やりがいがある」)ではなく、数字や具体的なエピソードで語ることが大切です。
- 「残業が少ない」→「月平均残業時間は10時間以下」
- 「チームワークが良い」→「社員アンケートで『人間関係の満足度』90%以上」
3. コンテンツを設計する
媒体ごとに最適な表現を工夫するのがポイントです。
- コーポレートサイト/採用サイト
→ 詳細な情報を掲載(制度、キャリアパス、数値データ) - SNS(X・Instagram・TikTokなど)
→ ビジュアルや短文で「親しみやすさ」を演出 - 動画コンテンツ
→ 感情に訴えるストーリーを伝える(社員の一日、会社イベント紹介など)
例:
ある飲食チェーンはTikTokで「新人スタッフの1日密着動画」を公開。1万回以上再生され、若年層の応募が急増した。
4. 社員のリアルな声を活用する
求職者が最も信頼するのは「現場社員の声」です。経営理念や抽象的なスローガンよりも、社員のリアルな体験談やインタビューのほうが刺さります。
- 社員インタビュー記事
- 仕事風景の写真
- 社員によるSNS投稿
5. 効果を検証し改善する
採用広報は「出して終わり」ではありません。効果測定と改善が不可欠です。
- 応募数の増減
- 採用単価
- 内定承諾率
- 定着率
データを見ながら、コンテンツを改善していくことが採用広報の成否を分けます。
採用広報のよくある失敗と注意点
- 求職者目線が欠けている(自社自慢ばかり)
- 情報が古いまま放置されている
- 発信が断続的で「継続性」がない
採用広報は、短期的な成果よりも「継続による信頼構築」が重要です。
まとめ:採用広報は「魅力を伝える設計図づくり」
- 採用広報は、単なる求人広告ではなく 「自社の魅力を伝えるコンテンツ設計」 がカギ
- ターゲットを明確にし、具体的なエピソードやデータで伝える
- 媒体ごとに最適化し、社員の声を活用する
- データで効果を測定し、改善を繰り返す
採用広報を継続することで、応募数が増えるだけでなく、自社にマッチした人材の定着率向上にもつながります。
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